1、1:开启打印机电源，确保打印机指示灯稳定常亮，将打印机的 USB 连接线连接到电脑。

【资料图】

2、2:清除打印任务：由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。

3、3:恢复打印状态：打印机处于“脱机”、“暂停”状态会导致打印机无法正常打印。

4、依次点击“开始”→“打印机和传真”。

5、在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

6、4:检查打印机端口。

7、5:重新安装驱动程序：没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。

8、6:更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。

9、惠普（HP）是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。

10、惠普（HP）提供的产品涵盖了IT基础设施，个人计算及接入设备，全球服务，面向个人消费者、大中小型企业的打印和成像等领域。

11、在截止至2007年10月31日的2007财年中，惠普（HP）的营业额达1043亿美元。

12、HP在2007美国财富500强中名列第14位。

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